Garantie sur les lampes, les luminaires et les strips LED
Les produits LED Radium sont reconnus pour leur conception de haute qualité, leur gestion thermique professionnelle, l'utilisation de composants haut de gamme et l'application de mesures d'assurance qualité systématiques. Radium offre une garantie sur ses lampes, luminaires et strips LED d'origine Radium qui s'étend au-delà de la période de garantie légale.
Veuillez consulter les conditions générales de garantie ci-jointes pour obtenir les informations relatives à la garantie en vigueur.
Demande et traitement de la garantie
Si une ou plusieurs lampes, luminaires ou strips LED vendus par Radium tombent complètement en panne en raison d'un défaut de fabrication pendant la période de garantie suivant la date d'achat, une demande de prise en charge peut être effectuée. La garantie est généralement valable uniquement en Europe. Tout accord hors de cette zone géographique doit faire l'objet d'un accord individuel.
En cas de demande de prise en charge au titre de la garantie, veuillez également consulter nos conditions générales de garantie et prendre note des critères d'exclusion.
Les garanties légales et les réclamations au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (ProdHaftG) restent pleinement applicables et s'appliquent indépendamment et simultanément.
Modifications des conditions de garantie
Radium se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions de garantie à tout moment et à son entière discrétion, avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, les réclamations au titre de la garantie demeurent valides et peuvent toujours être faites par le titulaire de la garantie conformément aux dispositions de la version en vigueur des conditions de garantie, pendant la période de garantie applicable.
